古い鉄骨造…どこにでもできるの？

先日、リフォームコンパス東京表参道店にＭ様がご夫婦でお越しくださいました。

Ｍ様は当初、リモートでのご相談をいただいており、その後３社のご紹介をさせていただいておりました。

元々Ｍ様の方でも何社かお問合せいただいており、複数の会社でのご検討ということでしたが、

各社の提案内容が出そろったタイミングで、あらためて相談をしたいということで

今回は、ご来店いただくことになったのでした。

Ｍ様の場合、比較検討の会社としては多い様にも思われるのですが、

実は鉄骨造の比較的古い建物で、最初何社か相談していくうちに、

「もしかしてこの鉄骨の自宅は、どこの会社にでもできる建物ではないのではないか」という思いが生まれ、

その後にリフォームコンパスを見つけてご相談をいただいた、という経緯でした。

今回のご相談時には、それぞれ見積りまで出てきておりましたが、

ご自身で依頼をされた会社は、１社を除き既にお断りになっていらっしゃいました。

やはり納得のある提案や説明が受けられなかったのですね。

ご紹介させていただいた３社についても、それぞれ詳しくお聞きすると、

ご主人様は、どうしても元々のご予算から大きくオーバーしてきているところもあり、

やはりコスト面を重視しながら判断したいとおっしゃられました。

ただし、間取り変更を含めて、かなり規模の大きなリフォームでもありますから、

提案内容自体も非常に大切な要素になってきます。

プランについてお伺いすると、１社の提案がＭ様の暮らしやご希望内容について

非常によく考えられており、奥様・お母様はすっかり気に入っていらっしゃるとのことでした。

ご主人様は極力客観的に判断しようとお考えのご様子ではありましたが、

女性陣が気に入っていらっしゃる内容について、否定的になる理由はありません。

最終的なコストダウンの提案が終わっていませんでしたので、

その時点では決められませんでしたが、やはり気に入っていらっしゃる様に思われました。

そこで私の方からも補足的な説明をさせていただき、

最終提案を待って、判断するようにしましょう、ということで、

その日はお帰りになられました。

ただ、やはりご家族だけで悩まれるのと違って、比較検討のポイントが明確になり、

とても喜んでお帰りいただくことができました。

後日Ｍ様からは、やはりご家族で気に入っていたその会社で決定される旨のお知らせをいただきました。

会社さんの方も努力をしながら、Ｍ様に歩み寄る提案を頑張ってしてくれていた様でした。

ぜひ、Ｍ様ご家族が幸せに暮らせる素敵なリフォームにしていただけたらと思っております。

Ｍ様、ぜひ完成された際には、お邪魔させてくださいね！

ご来店、ありがとうございました。

Kousuke Kitamura