遠隔地からのリモートご相談

先日、リフォームコンパスにリモートでのご相談がありました。

ご相談は兵庫県にお住まいのＦ様。

リモート相談に先駆けて、暮らしの診断シートにお答えいただいており、

リフォーム会社の選定報告書も事前にお送りさせていただいておりましたので、

内容についてはある程度事前に把握できている状態でのご相談となりました。

F様のご計画は、神奈川県に中古で物件を購入され、その家をリフォームした上で

ご高齢の親御様と一緒に暮らすというものでした。

遠隔地の場合、打合せの進め方によって対応のできる会社が大きく変わってきます。

お住まいのエリアで打合せをし、離れた物件の施工を手掛けるとなると、

例えば全国展開をしている様な大手のリフォーム会社に限られる形となりますし、

大手といってもエリアによっては対応のできない可能性も十分に考えられ、選択肢はかなり絞られてしまいます。

Ｆ様の場合には神奈川県で、Ｆ様ご自身が現地へ赴いての打合せも

ある程度可能とのことでしたので、今回は６社のご案内をさせていただいておりました。

リモートのご相談ではあらためてご意向の確認や、キッチンについてのこだわりのこと、

また中古物件であることから、現地をしっかり確認してもらいたい、というご要望をお伺いすることができました。

その上で、あらためて報告書に記載していた６社のリフォーム会社についての説明をさせていただき、

３社のご紹介をさせていただくことになりました。

遠隔地でのご計画というのは、通常の様なお住まいの家のリフォームと違って、

やはりご不安に思われる部分も多くなるのではないかと思います。

そういう意味では、今回の様にリモートでの打合せも交えていただきながら、

ぜひ、それぞれの会社とじっくりとお打合せいただけたらと思います。

Ｆ様、いろいろと大変な部分もあるかと思いますが、ぜひ頑張ってくださいね。

ご相談、ありがとうございました。

Kousuke Kitamura