長年の夢が実現しました！

先日、以前にリフォームコンパスをご利用いただいたH様からご連絡をいただきました。

その後無事に工事も終わり、リフォーム会社さんが取材に来られるというので、

一緒にいかがですか？というありがたいお誘いでした。

工事後のお宅にお邪魔できる機会は限られていますので、

私も喜んでお邪魔させていただくことにしました。

当日現地に伺うと、リフォーム会社のご担当者とカメラマン、取材のライターさんが来られており、

一緒にお話をお伺いすることができました。

H様はご紹介時だけでなく、会社を決定される前にもご来店いただいていたので、

そういった際の経緯も含めてお話しくださったのですが、

特にご担当者の方との相性がピッタリと合っており、

単にご要望だけでなく、現場でうまくいかなかった時のフォローも含めて

非常に良い雰囲気でコミュニケーションが取られていた様子が伝わってきました。

実は今回は特に色々な特徴の会社を４社ご紹介させていただいていたのですが、

ご担当者さんとの相性や提案の姿勢といったポイントで、

奥様がこの会社を一番気に入っていらっしゃったので、

ご来店時に私が背中を押した様な形で、最終決定をされた経緯がありました。

そういう意味でも、その後も本当に良い関係性で工事を進めていただけたことが

大変嬉しく感じられる機会となりました。

その後奥様のご案内のもと、工事されたところを拝見させていただきましたが、

ご夫婦の思い入れやお考えなどをしっかりと取り入れたプランになっており、

独立キッチンで寂しい思いをされていらっしゃった以前の間取りとは

全く違った明るい空間に生まれ変わっていました。

工事途中で下り天井を丸く装飾するアイデアも出てきたそうです。

どうしてもリフォームの場合、構造や建物の状況などで計画を変更せざるを得ない場合もあるのですが、

こうして良いアイデアが出てくると、いっそう思い入れのあるお家になりますね。

私も色々とお話を伺いながら、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。

これからの新しい暮らしが楽しみですね。

H様、リフォームコンパスのご利用、ありがとうございました。

　Kousuke Kitamura