新しい家族と新しくなる家

先日、リフォームコンパス東京表参道店にＭ様がご家族でお越しくださいました。

実はＭ様が最初にお問合せをいただいたのは、４月のことだったのですが、

お忙しい状況とのことで、報告書をお送りした後の期日を一旦延長、

その後あらためて来店のご予約…という流れで

少し時間が経ってしまっておりました。

というのも、Ｍ様のお腹の中には３人目のお子さんがいらっしゃって

つわりがなかなか治まらなかったご様子なのです。

当日はお姉ちゃんたち２人も一緒に来てくださって、

じっくりお話をさせていただくことができました。

Ｍ様は築18年のマンションにお住まいで、

お子様が増えたことをきっかけに、間取りや水まわりを見直したいということで

全体的なリフォームをお考えでいらっしゃいました。

ところが、良くお話を伺ってみると、

Ｍ様はある大手ハウスメーカーの施工管理のお仕事をされていらっしゃるというのです。

ところが、やはり新築とリフォームは違うことを良くご存知ですし

自分の会社のリフォーム部門は高いと思っていらっしゃるご様子で、

きちんと工事をしてくれて、提案に期待が出来る会社を、ということで

お問合せをいただいたのでした。

そのハウスメーカーとは、私自身も縁がありましたので、

どうしても親近感が湧いてしまい、

なるほどなるほど、とより詳しくお話を伺うことができました。

ご主人様の方は、むしろ建築とはまったく無関係のご様子で、

優しく頷いていらっしゃる印象で、

お話の端々にも、いいご家族だなぁ～と感じさせられてしまいました。

地域柄、ご案内できるリフォーム会社さんの数には限りがあったのですが、

中でも提案力に期待ができる会社さんを３社、ご紹介させていただくことになりました。

お仕事柄、自分が中心になって進めなくては、というお気持ちがあったのでしょうね。

Ｍ様のお顔は、少しホッとした表情をされていたような気がしました。

仲良く帰っていくご家族の姿を見送りながら、

良いお家にしていただきたいなと心から願っておりました。

Ｍ様、ご来店ありがとうございました。

Kousuke Kitamura