時期が未定のご計画
先日、リフォームコンパス東京表参道店にK様がお越しくださいました。
女性お一人のお客様で、今回が2度目のご来店で
以前にご紹介させていただいた会社とのその後のお打合せについて
報告も兼ねてお越しくださった形です。
元々、K様のご計画というのは、お母様と一緒にお住いのお家なのですが、
お母様がかなりのご高齢になっており、施設にも行ったり来たりされていることから、
今後の暮らし方の変化などを考慮して、今のうちに考えておきたい、というものでした。
実際に家族構成の変化が起こった場合というのは、
リフォームのきっかけになることがよくあります。
ただし、工事に至る時期が不明確な場合には、リフォーム会社というのは
その後の価格変動や情勢が読めないこともあり、相談そのものを受け付けてくらないことが多いのです。
K様の場合にも、時期の読める要素はまったくありませんでしたので、
本来ならば、タイミングを見てあらためてご相談をいただくところなのですが、
時間もかかる大規模リフォームにおいて、事前に準備を進めておきたいというご意向もあり、
2社のご紹介をさせていただいておりました。
結局、1社の方は打合せをゆっくりと進められた様なのですが、
K様としては、少し「やる気」を感じる要素が少ない様に感じられた様でした。
それに対してもう1社は、時期未定にもかかわらず、
様々な提案や相談にも乗ってくれた様で、今回はこちらの会社に依頼したい、とのご意向をお伺いしました。
今後は、少しずつ打ち合わせを進めていただき、
スムーズに工事に入っていただける様に、準備だけを進めていくということになりました。
まだまだ時間を掛けながらのお話にはなるかとは思うのですが、
ぜひ、よい形で住み心地の良いお住まいにしていただけたらと思いました。
K様、ご来店ありがとうございました。
Kousuke Kitamura
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