新築は解約しました。

先日、リフォームコンパス東京表参道店にO様がお越しくださいました。

その前の日に電話でお問合せがあって、いろいろお話しさせていただいた結果、

翌日にご連絡いただきご夫婦でお越しくださることになったのです。


お話をお伺いすると、

O様のお宅は築50年ほどの木造の住宅で、5~6年前にご購入されたそうなのです。

ご入居時にもリフォームはされていらっしゃいましたが、

今後のご夫婦での生活のために、

一度は新築のご検討をされたとのことでした。


何社も比較検討される中で、あるハウスメーカーと契約をされたそうですが、

その後に契約時の内容の食い違いや、設計ミスによる計画変更などが続き、

結局解約をされることになったのです。


家の打合せというのは、さまざまな話をしなければならず、

何社もお話をされるとなると、相当な労力が必要となってきます。

せっかく決めた会社に期待を裏切られる様な形となってしまい、

O様も奥様も本当にお疲れになったのではないかと思われました。


今回は、そのような経緯があるものの、やはりこれからの暮らしを考えると

何か手を入れておかなければ、との思いからリフォームをご計画になられたのです。


お聞きする限りでは、築年数は古いものの、非常に凝った造りの良いお宅とのこと。

リフォームの場合には、新築ほどプランに自由度はありませんが、

逆に元々の家の良さを引き出したり、本来の暮らし方が分かっている分、

改善させる工夫や提案には、とても大きな可能性があります。


O様の場合には、やはり技術力に加えて、提案力やデザイン力などが必要かと思いましたので

大手から地域系の会社で4社をご紹介させていただくことになりました。

いずれもこれまでのご紹介で、優れた提案力を発揮してくれた会社さんばかりです。


奥様は、また打合せが始まるのか、と少しお疲れの様子も見られましたが、

今度はぜひ打合せ自体を楽しんでいただきながら、良いお家づくりをしていただけたらと思いました。


O様、ご来店ありがとうございました。

Kousuke Kitamura

Reform Compass  東京表参道店 Staff Blog

リフォームコンパスの東京表参道店 スタッフのブログです。 日常のことなどを書いています。 本サイト店舗ページ http://www.r-compass.com/store/

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