とても急ぎのご相談

先日、リフォームコンパス東京表参道店にＫ様がご両親と一緒にご来店くださいました。

お問い合わせはお嬢様のＫ様からだったのですが、

ご計画は、ご両親がご自宅を売却されて中古のマンションをご購入、

そこをリフォームしてお住まいになるというもので、

Ｋ様はご両親のためにサポートをされるということでした。

Ｋ様のお父様は、ご自身でもＤＩＹの知識と経験をお持ちでいらっしゃいましたが、

今回は少し大掛かりなリフォームになることから、プロに任せたいとのご意向でしたが、

ひとつだけ大きな問題点がありました。

それは、ご自宅売却の時期が決まっており、今回のリフォームもとても急ぎだということ。

大掛かりなリフォームの場合には、やはり工事期間が長くなるというのもありますが、

打合せをしなければならないことがとても多くなるということ、

また発注期間なども考慮した準備期間についても、部分リフォームに比べると

かなりかかってしまうものではあります。

まずはリフォームのご希望内容を詳しく伺った上で、

対応の可能性も含めて、比較検討していただくのに良いと思われる会社を

３社ご紹介させていただくことになりました。

ただし、時期はお盆前でしたので、

正直なところ各社の動きもまったく読めないタイミングではあります。

Ｋ様は喜んでお帰りになられたのですが、

その後、結局お断りのご連絡をいただくことになってしまいました。

１社は時期的に増税前の駆け込みもあり、施工の都合がつかない点が合わずにキャンセル、

ほか２社については、なかなか連絡がないため、同じ状況だろうと推測されて、

結果仲介不動産会社さんのご紹介された工務店さんで工事をされることに決められたとのことでした。

連絡がないと言われた２社でしたが、

実は１社は連絡をしていたもののつながらず、もう１社は代表の方が夏季休暇中であったため

対応が遅れたということが後に分かりました。

もちろんそれぞれのご事情がありますので、急ぎのご依頼というのもあるのですが、

じっくりと内容を比較検討をいただくことができなくなってしまう点が

やはり大掛かりなリフォームになればなるほど、もったいないかもしれませんね。

Ｋ様には申し訳ない結果となってしまいましたが、

良いリフォームをされて、明るいご両親がこれまで以上に楽しい暮らしを送っていただけるようにと

お祈りさせていただきました。

Ｋ様、ご来店ありがとうございました。

Kousuke Kitamura