担当者の方もぜひ

先日、リフォームコンパス東京表参道店にあるリフォーム会社のＳさんが遊びに来てくださいました。

実はあるお客様をご紹介させていただき、ご担当いただいていた方なのですが、

結果的にお客様からは別の会社が選ばれてしまい、

そのアンケートを共有させていただいたりする中で、

お誘いしてお越しいただいた形でした。

Ｓさんはあるリフォーム業界の賞も何度も受賞されている優秀な方で、

普段からお客様に寄り添った提案をされる、とても温和な雰囲気の男性の担当者さんです。

今回他社で決定となってしまった敗因などをざっくばらんにお話をさせていただきながら、

ご来店に合わせてご用意いただいたＳさんご自身のプロフィールシートについて、

感想や僭越ながらアドバイスなどもさせていただき、

とても喜んでくださいました。

これまでにメールを中心に何度もやり取りはさせていただいておりましたが、

東京表参道店からすぐお近くにお住まいだったことも分かり、

より親近感を感じつつ、とても有意義な時間を過ごさせていただきました。

リフォームコンパス東京表参道店では、お客様のご相談はもちろんのこと、

リフォーム会社の担当者さんにもぜひお越しいただき、

色々と前向きにお話をさせていただけたらとおりまして、

Ｓさんにお越しいただいたことで、より良くしていけそうな気がしました。

リフォームコンパスのご紹介は、やはり担当者さんに力を発揮してもらうところに

最大の強みがあるのではないかと思います。

ぜひ今後も色々な会社の担当者さんにお越しいただき、

より紹介を磨いていけたらと思いました。

Ｓ様、貴重なお時間をありがとうございました！

今後もよろしくお願いいたします。

Kousuke Kitamura