色々な制限

先日、リフォームコンパス東京表参道店にＹ様がご来店くださいました。

女性お一人のお客様で、元々暮らしの診断シートの方からお問合せを頂戴していたのですが、

その後にご予約をいただいた形になっていましたので、詳しくお話を伺わせていただきました。

Ｙ様のご計画は、今お住まいのお家ではなく、２３区内のご実家の木造住宅をリフォームして

お母様とご本人、そしてまだ小さいお子様の３人で住むというものでした。

ただしご計画については、お母様が完全分離の二世帯住宅を希望されており、

そもそも建物としてそれが可能なのか、という点や、

スペース的に不足感があり、増築をしたいというご希望、

Ｙ様ご自身が派遣でお仕事をされており、基本的にはお母様の自己資金の範囲内になること、

建物はドアの開閉にやや支障があり傾きも心配されること、

など色々と制約があるように思われました。

また、簡単に図面を拝見した限りでは、建物がスキップフロアのような特殊な形状になっており、

増築を含め構造的に触っていくことについては非常に難しいと考えられました。

私の方からは、もちろんそういった点をご説明させていただきましたが、

もちろん現地を確認した訳でもなく、断定的なことは言えません。

そこで候補の会社として５社をピックアップした上でそれぞれについてご説明し、

一旦その日はお帰りになられました。

元々のご計画が急ぎではなかったこともあり、

その後Ｙ様からのご依頼で１社だけ先行してご紹介させていただくことになりましたが、

何度かお打合せを重ねられた結果、

お母様のご意向で一旦部分的なリフォームに留められるということになりました。

ご紹介させていただいた会社は大規模リフォームも非常に得意な会社だったのですが、

担当の方が気持ちよくそのままご対応くださったため、

無事に工事を進められる形となりました。

リフォームの計画は以前にも増して色々と制約が出ることもあり、

必ずしもなんでも思ったことができる、と言い切れる訳ではありません。

ただしプロの人に話を聞いてもらうことで、できる範囲で実現されるお客様や、

Ｙ様のように違った形でお話が進んでいくケースもあります。

リフォームコンパスでは、まずはどうしたら良いかわからない、といった段階であっても

ご相談させていただくことができますので、

ぜひ最初の窓口として、ご利用いただけたらと思います。

Ｙ様、ご来店いただきありがとうございました。

Kousuke Kitamura